Versand

Versand & Lieferung

Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten im Online-Shop www.salzgrotte.de

Versandkosten

Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen die nachfolgenden Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung noch einmal übersichtlich angezeigt.

Für den Paketversand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,50 € pro Bestellung. Für Sendungen, die als Brief versandt werden können – etwa Gutscheine – beträgt die Versandkostenpauschale 2,50 € pro Bestellung. Ob eine Bestellung als Paket oder als Brief versandt wird, richtet sich nach Art und Umfang der bestellten Produkte.

Ab einem Bestellwert von 70 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Rein digital bereitgestellte Gutscheine, die per E-Mail versendet werden, sind ebenfalls versandkostenfrei.

Lieferzeiten

Sofern in der Artikelbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 7 Werktage nach Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Als Werktage gelten alle Tage von Montag bis Samstag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Hinweis: Angaben zur Lieferzeit sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Circa-Angaben. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung im Einzelfall verzögern, informieren wir Sie unverzüglich.

Liefergebiet und Versanddienstleister

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt über DHL; Briefsendungen wie Gutscheine versenden wir über die Deutsche Post bzw. DHL. Sobald Ihre Sendung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie – soweit für die gewählte Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsinformationen per E-Mail.

[Bitte prüfen: Falls eine Lieferung an DHL-Packstationen möglich sein soll, kann dies hier ergänzt werden.]

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Entstehen Teillieferungen aufgrund unterschiedlicher Verfügbarkeit der bestellten Produkte, so fallen für Sie hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten an.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Mängelrechte und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Fragen rund um Versand und Lieferung erreichen Sie uns per E-Mail unter hallo@terrapol.de. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Diese Versandinformationen ergänzen die AGB und die dortige Regelung zu Preisen und Versandkosten. Da nur innerhalb Deutschlands geliefert wird, sind die AGB entsprechend anzugleichen (Entfernung der Hinweise auf EU-Lieferung). Rot markierte Stellen sind vor Veröffentlichung zu prüfen.